Não abre o livro

Comprei um livro digital pelo site da Saraiva e depois descbri que necessitaria baixar o “Lev” ou o “Saraiva Reader” para ter acesso ao livro. Baixei o Lev em meu iPad 3. O aplicativo abre mas, ao acessar o livro, recebo a mensagem “E43. Livro de origem desconhecida”. Impossibilitado de ler no iPad, baixei no MacBook Air o Saraiva Reader. Quanto vou acessar o livro, o erro é o seguinte: "Erro ao processar fulfillment do livro “Nome do livro". Por favor, tente novamente mais tarde. Se o erro persistir, entre em contato com a central de atendimento.” Ou seja, não consigo acessar o livro que comprei.

IsmaelGesser about Saraiva Reader, v1.0.1