Simplesmente não funciona

Comprei um livro digital e já tem duas hora e não aparece nada, não consigo baixar e ainda aparecem umas amostras de livro que me irritam, ainda mais sobre religião.
Ainda pior, clico em Ajuda > Entre em contato no aplicativo e vou para um formulário na página da saraiva e quando preencho tudo e clico em enviar aparece 404!!!! (Que fase). Uma sugestão, se não tem um produto que funcione a oferecer, não ofereçam.... QUERO LER MEU LIVRO!

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